myTransweb - Hilfe-Service

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Internet Explorer

Mozilla Firefox

Check 1: Die Version Ihres Internet Explorers

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Öffnen Sie den Microsoft Internet Explorer.
Klicken Sie im Menü auf die Schaltfläche ? und dann auf Info.
Im Info Fenster sehen Sie die Version Ihres Internet Explorers. Sollte diese unter 6.0 sein, laden Sie sich die aktuelle Version unter Downloadlink runter.

Check 2: Erlauben von Popups

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Klicken Sie im Internet Explorer auf die Schaltfläche Extras dann auf Popupblocker weiter auf Popupblockereinstellungen.
Geben Sie in das Feld Adresse der Website, die zugelassen werden soll: www.mytransweb.de ein, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
Schließen Sie dieses Fenster und starten Sie den Internet Explorer neu.

Check 3: Aktivierung von JavaScript

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Klicken Sie in Internet Explorer auf die Schaltfläche Extras dann auf Internetoptionen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Stufe anpassen…
Es öffnet sich ein neues Fenster Sicherheitseinstellungen – Internetzone. Im Feld Einstellungen klicken Sie unter dem Punkt Skripting, Active Scripting auf Aktivieren.
Drücken Sie auf OK und starten Sie den Internet Explorer neu.

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Check 4: Automatisches Speichern temporärer Internetdateien

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Klicken Sie in Internet Explorer auf den Menüpunkt Extras und dann auf Internetoptionen.
Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Browserverlauf auf Einstellungen.
Ein neues Fenster mit der Bezeichnung Temporäre Internetdateien wird geöffnet. Klicken Sie auf den Punkt Automatisch. Diese Einstellung dient einen schnelleren Anzeigen von Bildern und Medien auf www.mytransweb.de.

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Check 1: Erlauben von Pop-ups

Klicken Sie im Menü auf die Schaltfläche Extras, und klicken Sie dann auf Einstellungen…
Klicken Sie im Fenster Einstellungen in der Symbolleiste auf Inhalt.
Ist Pop-up-Fenster blockieren aktiviert, klicken sie auf die Schaltfläche Ausnahmen und geben Sie unter Adresse der Website: www.mytransweb.de ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Erlauben und dann auf Schließen.

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Check 2: Aktivierung von JavaScript

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Klicken Sie im Menü auf die Schaltfläche Extras dann auf Einstellungen…
Klicken Sie im Fenster Einstellungen in der Symbolleiste auf Inhalt.
Sollten Sie kein Häkchen vor JavaScript aktivieren sehen, klicken sie auf JavaScript aktivieren.
Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.